Mission: Strategische und operative Leitung der gesamten "Revenue Engine", von der Neukundengewinnung (Enterprise) bis hin zur langfristigen Kundenbindung und Expansion.
Kernziel: Aufbau einer skalierbaren, datengetriebenen Organisation zur Etablierung von Connectware bei führenden Industrieunternehmen.
Fokus: Übergang von projektbasierter Lieferung zu einem standardisierten Operating Model (Playbooks, KPIs) für internationales Wachstum.Vertriebsführung: Strategische Planung und operative Umsetzung skalierbarer B2B-Vertriebsstrategien mit Fokus auf Neukundenakquise.
Customer Success Excellence: Verantwortung für Adoption, Retention und strategisches Account Management.
Expansionsmanagement: Systematische Identifizierung und Realisierung von Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen.
Interdisziplinäre Steuerung: Enge Kooperation mit Produktentwicklung, Marketing und Partnermanagement (z. B. Tier-1 Integratoren).
Teamleitung: Aufbau, Coaching und Weiterentwicklung eines hochperformanten Teams aus Sales, Pre-Sales, Customer Success und Professional Services.
